花费近5万元寄售的宠物狗途中死亡 接下来发现的一切让她更加悲痛


日前,网友张女士(华姓)发帖称,她委托北京一家宠物托运公司将一只边境牧羊犬从沉阳经韩国托运至美国。寄售公司承诺全程有专人负责,但边境牧羊犬抵达韩国后多次出现不适,最终因急性胰腺炎死亡。

随后,张女士查了资料,发现该托运公司不具备托运宠物的资质。目前,这只边境牧羊犬已在韩国火化,但至今尚未收到对方的道歉。

托运一只宠物狗花费4万多元

张女士介绍,她是辽宁沉阳人。她目前在国外,因疫情无法回国。她想将她的边境牧羊犬托运到美国陪伴她。

8月9日,张女士妈妈在抖音上找到一家名为“宠物快运”的店铺,与对方协商将她的狗从沉阳空运到韩国,再从韩国运回韩国。经双方协商,张女士支付了44500元的运费,货运公司承诺全程安排专人看护狗狗。

8月18日,寄售公司从沉阳张女士家中接回了狗,并为她拍摄了接狗的视频。 “我的狗有49磅重,在那个小笼子里我什至无法举起它。”张女士回忆,她交了2万元定金买了一个大狗笼,但接狗的笼子并没有按要求来。她感到有些担心。

几天后,寄售公司发来了一段视频。张女士看到自家的狗健康状况良好。对方承诺22日通过包机将狗运至韩国。张女士母亲向对方询问具体出发时间和航班号,但船公司并未给出具体信息。

到了约定的时间,张女士的家人再次询问狗的情况,并要求拍摄视频。对方回复道:“我们确实到了韩国,不去韩国能去哪里呢?”第二天,货运公司给张女士发来了视频。 ”。

直到26日,再次收到船公司发来的视频时,张女士开始担心起来。 “视频中,狗头抬不起来,也不吃东西。”照顾狗。

无奈之下,张女士向船公司支付了尾款24500元。

8月26日,张女士联系了该货运公司韩国负责人。对方称狗病了,要求张女士支付医疗费,并寄来了韩国医院的病历。

按照要求,张女士付了钱,并通过病例单联系了医院的医生。医生告诉她,这只狗患有急性胰腺炎。送到医院时,病情已经很严重了。

28日,通过医生,张女士的家人与狗进行了视频通话,最后一次见到了狗。与此同时,货运公司的工作人员却始终没有出现。

“到目前为止,我们还没有收到对方的道歉。”随后,张女士再次联系船公司,但并未得到回复。

涉事公司疑似无相关资质

根据张女士提供的信息,该货运公司的抖音名称为“快宠爱宠物寄售店”,其主体为上海威世博快递有限公司北京分公司。

公开资料显示,上海威世博快递有限公司北京分公司还主营快递服务(信件等具有信件性质的物品除外)、五金电器、服装服饰销售等。该公司成立于2007年,法定代表人为徐某伟,位于北京市海淀区。

在相关信息一栏中,记者并未看到该公司具备从事活体动物运输的相关资质。

9月4日上午,极目新闻记者多次致电该公司,但均无人接听。随后,记者在社交平台上搜索该店名和账号,但没有找到相关信息。

经过查找,发现购物平台上有一家名为“快宠宠物寄售”的店铺。记者多次联系客服询问宠物托运事宜,但均未得到回复。

张女士表示,她已经向北京市海淀区市场监管部门投诉,相关工作人员告诉她,将尽快调查并回复。

北京消费者服务热线接线员告诉积木新闻记者,相关投诉已收到并记录,将向企业注册地相关部门反映。

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